posts/WADSIH_talk_on_consumer_insights.org

   1 #+date 2022-11-06 23:14:11 +1100
   2 #+filetags: tag management data_science customer_analytics analytics leadership
   3 #+title: WADSIH talk on consumer insights
   4
   5 I recently had the honour of giving a talk about delivering consumer
   6 insights at a publicly owned utility during a session organised by the
   7 [[https://wadsih.org.au/][Western Australian Data Science Innovation Hub
   8 (WADSIH)]]. During the talk, I walked through the data science process
   9 the team moves through while delivering customer insights. To make that
  10 less theoretical, I did this using an example of work delivered recently
  11 to prompt consumers to take mutually beneficial actions to both lower
  12 their power bills and help ensure the stability of the electricity grid.
  13
  14 I converted the presentation from Powerpoint to code on the weekend, and
  15 made it
  16 [[http://git.vanrenterghem.biz/gitweb.cgi/WADSIH-presentation.git][available
  17 online]], as well as a
  18 [[http://git.vanrenterghem.biz/gitweb.cgi/WADSIH-presentation.git/blob/HEAD:/DataScienceDiscovery-ConsumerInsights.pdf][compiled
  19 PDF version]].