]> git.vanrenterghem.biz Git - resume.git/blob - CV_Frederik_Vanrenterghem.tex
21849898476faa41dc840cc8ec59b8797df13e11
[resume.git] / CV_Frederik_Vanrenterghem.tex
1 \documentclass[11pt,a4paper,sans]{moderncv}        % possible options include font size ('10pt', '11pt' and '12pt'), paper size ('a4paper', 'letterpaper', 'a5paper', 'legalpaper', 'executivepaper' and 'landscape') and font family ('sans' and 'roman')
3 % moderncv themes
4 \moderncvstyle{casual}                             % style options are 'casual' (default), 'classic', 'banking', 'oldstyle' and 'fancy'
5 \moderncvcolor{blue}                               % color options 'black', 'blue' (default), 'burgundy', 'green', 'grey', 'orange', 'purple' and 'red'
6 %\renewcommand{\familydefault}{\sfdefault}         % to set the default font; use '\sfdefault' for the default sans serif font, '\rmdefault' for the default roman one, or any tex font name
7 %\nopagenumbers{}                                  % uncomment to suppress automatic page numbering for CVs longer than one page
9 % character encoding
10 %\usepackage[utf8]{inputenc}                       % if you are not using xelatex ou lualatex, replace by the encoding you are using
11 \moderncvicons{marvosym} % font runs with pdflatex without warning
12 \usepackage{lmodern} % http://ctan.org/pkg/lm
13     \usepackage[T1]{fontenc}
14 % adjust the page margins
15 \usepackage[scale=0.8]{geometry}
16 %\setlength{\hintscolumnwidth}{3cm}                % if you want to change the width of the column with the dates
17 %\setlength{\makecvtitlenamewidth}{10cm}           % for the 'classic' style, if you want to force the width allocated to your name and avoid line breaks. be careful though, the length is normally calculated to avoid any overlap with your personal info; use this at your own typographical risks...
18 %\addtolength{\hintscolumnwidth}{1.8pt} % Solves fancy problem
20 % personal data
21 \name{}{Frederik Vanrenterghem} % Casual style colors first name differently - avoid by including in last name
22 \title{Experienced Analytics Manager}                               % optional, remove / comment the line if not wanted
23 \address{North Fremantle, WA}{Australia} % optional, remove / comment the line if not wanted; the "postcode city" and "country" arguments can be omitted or provided empty
24 \phone[mobile]{+61~(422)~693~717}                   % optional, remove / comment the line if not wanted; the optional "type" of the phone can be "mobile" (default), "fixed" or "fax"
25 %\phone[fixed]{+2~(345)~678~901}
26 %\phone[fax]{+3~(456)~789~012}
27 \email{frederik@vanrenterghem.io}                               % optional, remove / comment the line if not wanted
28 %\homepage{www.johndoe.com}                         % optional, remove / comment the line if not wanted
29 \social[linkedin]{fvanrenterghem}                        % optional, remove / comment the line if not wanted
30 %\social[twitter]{jdoe}                             % optional, remove / comment the line if not wanted
31 %\social[github]{jdoe}                              % optional, remove / comment the line if not wanted
32 %\extrainfo{additional information}                 % optional, remove / comment the line if not wanted
33 %\photo[64pt][0.4pt]{picture}                       % optional, remove / comment the line if not wanted; '64pt' is the height the picture must be resized to, 0.4pt is the thickness of the frame around it (put it to 0pt for no frame) and 'picture' is the name of the picture file
34 \quote{...an excellent people-focused analytics manager who quickly understands business needs and is able to translate them into viable solutions.}
36 %----------------------------------------------------------------------------------
37 %            content
38 %----------------------------------------------------------------------------------
39 \begin{document}
40 %-----       resume       ---------------------------------------------------------
41 \makecvtitle
42 %\section{EXPERIENCED ANALYTICS MANAGER}
43 \section{Executive summary}
44 Frederik Vanrenterghem is a customer-oriented, self-driven analytics manager with
45 excellent planning and organisation skills.\\ He has over 20 years of experience in strategically important change programs and business and IT projects
46 in diverse organisations, achieving increased revenue, more efficient operations and considerable savings for organisations he worked for.\\
47 Thanks to his strong leadership skills, he is able to unite teams behind a common objective. He is a proficient
48 communicator with broad experience in managing cross-functional internal and vendor teams. His
49 educational background, Master of Science in Business Economics, enables him to understand
50 business processes, cost and revenue drivers in a variety of industries and identify opportunities to bring
51 value to the business.\\
52 Frederik has worked and lived in Belgium, New Zealand and Australia. Fluent in English, Dutch and (on good days) French, 
53 he likes to exchange surf stories with travellers across Australia and the wider world.
54 \section{Experience}
55 %\subsection{Vocational}
56 \cventry{Dec 2020 to present}{Analytic Services and Solutions Manager}{Synergy}{Perth}{Australia}{Manage a group of analytics teams for the retail business unit of Synergy, Western Australia's leading provider of electricity and gas, supplying millions of residential, business and industrial customers across Perth and WA.
57   \begin{itemize}
58   \item Launched a Forecasting Solutions team to develop customer solutions in response to strategic challenges facing Synergy;
59           \begin{itemize}%
60             \item Transitioned Wholesale Business Unit and Retail Business Unit to new short-term energy forecasting model with increased accuracy thanks to solar irradiance data inclusion and alignment with trading value drivers;
61             \item Implemented customer tool to optimize capacity costs through peak demand day notification functionality;
62             \item All functionality implemented on Microsoft Azure platform.
63             \end{itemize}
64         \item Transformed operation of Pricing and Portfolio team
65           \begin{itemize}%
66         \item Enabled management of actual profitability by product and by customer;
67         \item Had oversight of the development of a new Synergy-wide long-term pricing approach for strategic loads;
68         \item Selected future pricing engine and consulted on its implementation.
69         \end{itemize}
70       \end{itemize}}
71     % split in additional cvitem to allow spreading over 2 pages
72     \cvitem{}{
73         \begin{itemize}
74   \item Refocused Customer Analytics team in light of increasing importance of distributed energy resources.
75           \begin{itemize}%
76             \item Developed a digital twin of the Retail Business Unit, enabling scenario analysis and impact assessment of DER rollouts.
77           \end{itemize}
78         \item Served as market and value lead for Distributed Energy Resources (DER) Strategy development for Commercial Business Unit, articulating strategic options to capture value from the growing importance of these assets in the electricity market;
79           \item Developed world-leading end-to-end process managing solar curtailment based on machine learning algorithms predicting balancing price outcomes in the energy market.
80           \end{itemize}}
81         
82 \cventry{Jan 2018 to Nov 2020}{Customer Analytics Manager}{Synergy}{Perth}{Australia}{Manage the customer analytics team for the retail business unit.
83   \begin{itemize}
84   \item Initiated transformation to compete on analytics in key business functions - saving an estimated recurrent AUD 1.2M yearly in Sales Pricing process;
85     \begin{itemize}
86     \item Developed customer account level time series forecasting model using machine learning;
87     \item Set up microservice operationalising forecasting service;
88     \item Automated triggering and consumption of forecast in existing business process.
89       \end{itemize}
90   \item Realised savings of AUD +5M in network costs by introducing change point detection in customer consumption and triggering appropriate account management actions;
91   \item Implemented and rolled out a customer-facing analytical product in under 4 months;
92   \item Transitioned team to agile delivery model and implemented analytics Community of Practice;
93   \item Significantly raised team engagement, stemming employee turnover and creating trusted partnerships with other teams.
94   \end{itemize}}
96 \cventry{Jul 2016 to Sep 2017}{Manager Business Analytics}{Fair Go Finance}{Perth}{Australia}{Manage
97   the business analytics team; develop plans and set high level priorities within the business
98   that can be actioned by the management team.
99   \begin{itemize}
100   \item Transitioned from vendor-delivered credit risk model to proprietary machine learning big data model;
101     \begin{itemize}
102     \item Introduced automated credit risk model reducing assessment time by 50\%;
103     \item Coordinated development of updated model with automated learning implemented in Python - realising 1.3M in yearly benefits.
104       \item Monitored performance through implementation of vintage delinquency reports, static pool writeoff and roll rate analysis.
105       \end{itemize}
106   \item Managed bad debt level on loan book down significantly, lowering borrowing costs 25\%;
107     \begin{itemize}
108     \item Introduced automatic delinquent accounts management in revised collections strategy;
109       \item Increased profitability by outsourcing handling of non-performing loans.
110       \end{itemize}
111   \item Automated reporting suite for real-time business intelligence, saving 1 FTE while increasing outputs;
112     \begin{itemize}%
113     \item Developed website traffic, sales, time-to-book, revenue collection and predictive model monitoring reports in R;
114     \item Automated reports on Azure Linux with MS SQL Server db and Google Analytics.
115       \end{itemize}      
116   \item Transitioned company to become part of global listed group.
117     \begin{itemize}
118     \item Switched loan loss provisioning to IFRS9-based credit impairment model;
119       \item Merged business analysis function, saving 1.5 FTE;
120       \item Merged loan book database for profit and loss reporting.
121     \end{itemize}
122     \item Provided direction to 4 managers.
123     \end{itemize}}
124   
125 \cventry{Jun 2015 to Jun 2016}{Manager Portfolio Delivery}{Fair Go
126   Finance}{Perth}{Australia}{Drive the delivery of strategic and
127   transformational change by providing leadership and
128   direction; manage the Business Analytics team for this alternative
129   lender, tasked with providing business analysis support to the core
130   business as well as ICT business analysis leadership for the
131   in-house development team.
132 \begin{itemize}
133 \item Replaced the company's main backoffice loan management system
134   with a new customized implementation, including vendor management,
135   project management of in-house development and business analysis;
136 \item Introduced standard project and requirements management
137   practices to the organisation, increasing project success rate from 30\% to 70\% and
138   decreasing time-to-market of strategic change initiatives;
139  \item Documented core business processes and business rules, enabling
140    elimination of several non-value adding steps and rules, saving 3 FTE;
141  \item Transitioned the organisation from traditional expert-based
142    underwriting to score-based assessment using advanced statistical
143    analysis and cloud-based machine learning, enabling it to scale
144    tenfold in 1 year.
145 \end{itemize}}
146  
147 \cventry{Nov 2013 to Jul 2014}{Principal Project Manager} {Scion}{Rotorua}{NZ}
148         {Embedded Prince2 project delivery methodology and supported
149           planning for the opportunity and investment management
150           process changes.
151 \begin{itemize}
152   \item Obtained CFO and CEO agreement and effective support to target
153     conversion of all major projects and agreed percentage of smaller
154     ones to new delivery methodology. Achieved 5 to 10\% monthly
155     conversion once agreed tactics were rolled out;
156   \item Implemented measurement and reporting on quality of project
157     management by project and by research team;
158   \item Managed Scion personnel through change process.
159 \end{itemize}}
161 \cventry{Oct 2012 to Aug 2013} {Portfolio Management Consultant}
162         {Western Power} {Perth} {AU} {Established a common governance
163           framework in regard to opportunity management, delivery
164           management and benefits management given that one did not
165           exist; Established the necessary mechanisms and structures
166           required to effectively execute the opportunity management
167           process; Built and deployed the right criteria (based on
168           strategic priorities) on which decisions and recommendations
169           of investment can be made.
170 \begin{itemize}
171   \item Delivered strategically aligned and balanced project portfolio for transformational program of work;
172   \item Significantly contributed to the implementation planning of
173     the 2013-2017 strategic plan, including the development of theme
174     briefs, product breakdown structures of the strategic objectives,
175     identifying dependencies and major risks;
176   \item Contributed to conceptualizing and implementing better
177     financial management processes;
178   \item Provided improvement recommendations for interaction with government regulator.
179 \end{itemize}}
180         
181 \cventry{Nov 2009 to Jul 2012}{Sr Strategic Marketing Analyst}{FedEx
182   Express}{Brussels}{Belgium} {Developed, implemented and recommended
183   upon high impact / highly complex parts of the EMEA business
184   strategies, tactics \& market development programs. These include
185   effective business analysis, short \& long range planning, service \&
186   network development.
187 \begin{itemize}
188   \item Introduced domestic express shipping service in 6 key
189     European countries, providing access to a USD 20B market, with over
190     300M of forecasted revenue in the first 5 years;
191   \item Cross-functional lead of the introduction of a B777 flight
192     between Hong Kong and Paris. Responsible for the go-to-market
193     efforts that resulted in incremental operating profit of USD 1.5M
194     within the first year after launch;
195   \item Improved delivery times across key European markets, resulting
196     in approx. USD 7M highly profitable incremental revenue.
197 \end{itemize}}
199 \cventry{Nov 2001 to Oct 2009}{IT Strategic Project Lead}{FedEx Express}{Brussels}{Belgium} {Introduced and managed a
200   number of multi-year projects from inception to market
201   launch. Provided leadership to teams of highly skilled professionals
202   in Marketing, IT, Customer Service and Operations. Fostered
203   excellent communication with management and senior management to
204   ensure continued alignment of project and business objectives,
205   contributing to the bottom line through designing more efficient
206   operating processes in customer service, IT and operations,
207   diversion of customer calls to the online channel and bringing in
208   new revenue.
209   \begin{itemize}
210   \item
211     Lead the replacement of 18,000 software installations on customer premises, steering team of 45 IT field specialists and 4 marketing professionals;
212   \item
213     Developed a new software revenue channel used to generate 70\% of yearly FedEx revenue of about USD 2B
214     in the 5th year after launch, with installations in 40+ countries
215     across 3 continents;
216   \item
217     Responsible for customer technology integration of two major
218     FedEx company acquisitions in UK and India;
219   \item
220     Managed internationalisation and localisation of a major web
221     application, saving an estimated USD 4M yearly in customer
222     service calls, on top of increasing customer loyalty.
223 \end{itemize}}
225 \cventry{Nov 2000 to Nov 2001}{Account Executive, Benelux region}{PEC
226   Info}{Leuven}{Belgium} {Responsible for the sales of software projects in the manufacturing industry valueing from EUR 25k to 1M in Belgium, the Netherlands and Luxembourg.}
227   
228 \section{Education}
229 \cventry{2000}{Master of Science in Applied Economics -- Commercial Engineer}{KU Leuven -- University of Leuven}{Belgium}{}{}%{description}
231 \section{Languages}
232 \cvitemwithcomment{English}{Proficient}{IELTS Academic Band 8.5}
233 \cvitemwithcomment{Dutch}{Proficient}{Mother tongue}
234 \cvitemwithcomment{French}{Intermediate}{}
236 \section{Computer skills}
237 \cvitem{MS Office}{Proficient in MS Excel, Access, Word, Project, Visio \& PowerPoint.}
238 \cvitem{R Statistical Software}{Data manipulation, analysis, machine learning and visualisation.}
239 \cvitem{Excel VBA}{Automated data analysis and report generation.}
240 \cvitem{git}{Version control and deployment of automated reporting scripts and queries.}
241 \cvitem{MS Azure}{DevOps; Databricks; ADS.}
243 \section{Other qualifications}
244 \cvitemwithcomment{Project management}{Certified Prince2
245   Practitioner (expired).}{Extensive PMI, Prince2 and Agile experience.}
246 \cvitem{Visa status}{Australian citizen.}
248 \section{References}
249 \begin{cvcolumns}
250 %  \cvcolumn{Category 1}{\begin{itemize}\item Person 1\item Person 2\item Person 3\end{itemize}}
251 %  \cvcolumn{Category 2}{Amongst others:\begin{itemize}\item Person 1, and\item Person 2\end{itemize}(more upon request)}
252 %  \cvcolumn[0.5]{All the rest \& some more}{\textit{That} person, and \textbf{those} also (all available upon request).}
253 \cvcolumn{}{Available upon request.}
254 \end{cvcolumns}
257 \clearpage
258 \end{document}